LL01 aparece cuando intentas recuperar tus datos de acceso utilizando el formulario '¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña?' pero el código de restablecimiento de contraseña no se envía. Esto ocurre cuando tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono móvil no se pueden verificar. Si recibes este código de error, ponte en contacto con nosotros.

DNI01 aparece cuando tu cuenta se bloquea después de tres intentos fallidos de introducir los datos de tu DNI/NIE durante el proceso de verificación. Si recibes este código de error, contacto.

NPM01 aparece cuando intentas hacer una retirada, pero no hay ningún método de pago registrado en tu cuenta. Si este problema continúa, acude a ¿Qué significa NPM01? para más información.

ACTSTA aparece cuando una cuenta está bloqueada. Si recibes esto, ponte en contacto con nosotros.

PSM01 aparece cuando los datos de tu cuenta de bet365 no coinciden con los datos registrados en tu cuenta de mypaysafecard. Para revisarlo y añadir un método de pago, selecciona en la parte superior derecha de tu pantalla y elige Banca.