Nuestro compromiso

bet365 está comprometido con el juego responsable. Promovemos el juego como una actividad de ocio y creemos que sólo puede permanecer así si mantiene el control y juega de forma responsable. Aún así, sabemos que para algunas personas el juego puede dejar de ser una actividad de ocio inofensiva y convertirse en un problema.

Para ayudarle, le ofrecemos una serie de consejos y opciones para su cuenta que le ayudarán a gestionar su juego. Estos le proporcionarán control sobre el tiempo y el dinero que invierte en jugar.

- Cómo mantener el control
- Límites de sesión de Tragaperras
- Límites de ingreso
- Alertas de actividad
- Periodos de descanso
- Autoexclusión

Nuestro personal del Servicio de atención al cliente recibe formación específica para tratar problemas con el juego y están disponibles para escucharle y ayudarle a mantener el control. Si desea hablar con alguien de aquí sobre problemas con el juego póngase en contacto con nosotros. 

También existen diversos servicios de apoyo independientes sobre problemas con el juego que ofrecen consejo gratuito y confidencial a través de diversas formas de contacto.

Si le preocupa su actividad de juego, puede pulsar aquí para completar una autoevaluación sobre problemas con el juego que le ayudará a saber si es posible que tenga un problema.

Si le preocupa el comportamiento de un amigo o familiar con respecto al juego, podrá encontrar más información aquí.